
Paní Pavla v diskuzní rubrice položila otázku tohoto znìní:
| |
Cukráøi a provozovatelé cukráren a kaváren, jak jste se pøizpùsobili souèasnému nouzovému stavu? Máte zavøeno nebo prodej z okénka? Cítíte pokles tržeb? Upravili jste nebo plánujete upravit nìjak nabídku nebo otevírací dobu? A jak se bude chovat trh výhledovì v následujících mìsících? Co myslíte? Díky za názory.
|
Paní (sleèno) Pavlo vezmu odpovìï tentokrát na sebe. V provozování cukrárny a kavárny se zpùsob jejích provozování musí pøizpùsobovat všem vlivùm které na nì pùsobí. A je jich více než by se na první pohled mohlo zdát. Zaènìme roèním obdobím. Dezertù se prodá o poznání více v chladnìjším období než v teplejším. A proto si cukrárny jako kompenzaèní dovažek poøizují výrobu èi alespoò prodej zmrzliny, která má svùj dominantní prodej od teplého jara do konce léta, snad i poèátku podzimu, pokud nám sluníèko ukazuje svoji pøívìtivou tváø. Pak už pøebírají vládu zákusky, øeknìme, že se jedná o dìj podobný jako v pohádce O dvanácti mìsících. Ale všeho moc škodí, tedy, je-li v létì pøíliš slunce, tak to odežene lidi z mìst k vodním hladinám èi tokùm a ponejvíce k moøi. Stejnì tak déš� je nepøítel cukrárenských provozù, protože lidé jsou nìkde schovaní a nedostanou se do našich prodejních prostor. Naše prodejnost je závislá na možnosti jejich korzování. Zajímavé je, že svoji roli dokáže sehrát i prudší výkyv poèasí, které u mnohých lidí dokáže rozhýbat jejich meteosenzitivu a ta umí pozoruhodným zpùsobem utlumit chu�ové impulsy. Dále svoji roli hrají rùzné spoleèenské akce v blízkosti našeho prodejního místa, které s sebou pøinášejí slevové akce, které berou menším cukrárnám odbyt. Svoji velkou roli hraje pøedevším fakt, jak daleko mají lidé do kapsy, aby na nìjakou korunu nemuseli pohlížet pøíliš ekonomicky naladìným okem.
A takto bychom mohli hovoøit v širším mìøítku, kdy perioda tìchto vlivù bývá v urèitém období vždy pøítomná. No a dále to jsou rùzné vládní pøíkazy a naøízení, protože vláda potøebuje mít finanèní zdroje, díky jejichž pùsobnosti se snaží docílit pøíznì volièských hlasù ve volebním období, viz. ETT a další. Tolik uvedeno v základní struènosti.
Nu a teï k vìci konkrétního dotazu. K výše uvedeným vlivùm pøibyl novì faktor virové nákazy zvané korona, která dokázala bìhem okamžiku zmìnit tváø mnoha milionù lidí na celém svìtì. A tedy i cukrárny nevyjímaje.
Že se zmìnil chod sladkých provozoven v celém Èesku a potažmo i svìtì je patrné. Nejednalo se pouze o samotné provozovny, ale i o subdodavatelské objekty, které musely buï omezit èi dokonce zastavit svoji èinnost, a bez jejichž dodávek nemohly pùsobit ani výrobny. Dalším èinitelem jsou lidské zdroje, a to zejména v tomto pøípadì ty ženské, protože v cukrárnách jsou ve vìtšinì zastoupeny ženy, z nichž urèitý poèet má malé dìti, a v dobì odstávky škol èi školek s nimi zùstaly doma. A zde nastala potíž prioritního charakteru.
Provozovny tudíž snížily produkci èi zastavily kola výroby. Tedy nejenže nevytváøely k jejich životu potøebný zisk, ale zaèaly se jim kupit neproduktivní náklady. Pro ilustraci uvedu malý pøíklad, že když výroba stojí, neodebíráte sice elektøinu, ale musíte platit elektromìr, tøebaže na nìm nenaskoèí jediná èíslice ukazatele spotøeby. A to je záporný výdej, který není kompenzován korunou zisku na jeho pokrytí. Takto bychom mohli hovoøit i o dopravních prostøedcích, ze kterých musíte odvádìt rùzné typy plateb, aniž by ony otoèily kolem. Jste-li nìkde v pronájmu, zejména v supermarketech, tak vám z mnoha desetitisícového nájmu mìsíènì neodpustí v této situaci ani haléø. A takto bychom mohly pokraèovat v rùzných podobenstvích dále.
Co se týèe otevøení èi zavøení cukráren? Záleží na tom jak si kdo vyložil silnì zarébusovanou citaci vládního výnosu ohlednì možnosti prodeje, a� zakázaného èi povoleného prostøednictvím okénka. V pøípadì druhé varianty si øeknìme na rovinu, že ani to nebyla žádná výhra, ale jednalo se o pouhý lok žíznivého na poušti, který mu napomohl v trmácení se vyprahlou Saharou. Lidovì øeèeno bylo to lepší jak pár facek, ale bylo to pouhé foukání do uhasínajícího ohnì, neboli tržby šly rapidnì dolù a tento zpùsob obživy byl pouhou snahou o záchranu toho co jsme si vlastníma rukama vytvoøili a odevzdáváme za to pøíslušný podíl státu. Ten nám vyšel vstøíc tím, že platby místo v bøeznu mùžeme zaplatit nìkdy až v létì, ale jiným zpùsobem øeèeno, zaplatit musíme. Hlavnì abychom nepropouštìli lidi, které musíme platit mnohdy za jejich pouhou pøítomnost, èi držet prostøednictvím tzv. kurzarbeitu. Kompenzací je jakýsi vládní peníz, který jen na chvíli zalátá vzniklou díru. Ti schopnìjší, kteøí svou výrobu a zamìstnance udrželi, tak ti se ocitají ve vládní pøízni mimo hru.
Co se týèe nabídky, tak pokud je myšlena inovace sortimentu, tak ta nic nezachrání, ale my - Cukrárna Vìtrník Brno – jsme prostøednictvím systému e-shopu zaèali svou pravidelnou nabídku rozvážet zákazníkùm do bytu. Byly prostøednictvím sociální sítì urèeny podmínky dovozu, èas, zaplacení bylo provedeno pøedem prostøednictvím internetu a objednané zboží v dohodnutém èase dodáno na místo urèení, tam položeno v krabici pøed dveøe, zákazník byl prostøednictvím mobilu vyrozumìn, že zásilka je na místì. Podotýkám, že v zájmu zachování pøíznì zákazníka tento druh expedice byl bezplatný, tedy opìt nastaly ztráty oproti pøedešlému zpùsobu prodeje v nákladech na dopravu. Ale jak se praví, tonoucí se stébla chytá…
Co se týèe otevírací doby, tak zde se tento úkon podøizoval frekvenci zákazníkù, které byla velice problematická, protože pùvodní zvyklosti zákazníka jeho pøíchodu z práce, ze školy z procházky byly totálnì pozmìnìny a muselo se improvizovat podle nového scénáøe.
Poslední dotaz, jak se bude chovat trh v budoucnu? Hned v úvodu si øeknìme, že bude znaènì pozmìnìn, a to z mnoha dùvodù.
Za prvé, vùbec se neví co korona virus vùbec je, zda napodobí své prastaré pøedchùdce typu morových ran èi pøed stoletím tzv. španìlskou chøipku, pro úplnost dodávám, že pùvod jejího zrodu byl pøipsán Španìlsku neoprávnìnì, protože tam se pøes pøísné embargo z dìsivé pùsobnosti viru o tomto typu nemoci veøejnì pak informovalo pouze v tomto státì, ale pocházel opìt z Asie. Nebo jmenujme rùzné kmenové viry typù Sars, Ebola, BSE a další. Jak se bude korona chovat poté, co její souèasné pøíznaky o sobì pøestanou dávat vìdìt a budu vzbuzovat dojem že zanikla? Zanikne opravdu? Zmizí opravdu nebo ji budeme mít v následném podzimu èi pøíštím jaru opìt zde? Nikdo neví. Neví to ani specialisté typu virologù a o øadových lékaøích ani nemluvì.
Prý se nìkteøí lidé vyléèili. Ano? A jak? Byla to léèba, která je vytáhla z mizérie nebo si tìlo pomohlo samo? Nìkdo má v sobì prostì patøièný díl imunity, jiný jej nemá. Zde pak už nezbývá než øíci c´est la vie…!
Ale tato pandémie ukázala jednu pozoruhodnou vìc z hlediska cukrárenských provozù. Vždy se tvrdilo, že cukráøský výrobek je druhotnou potravou a hraje roli tøešnièky na dortu. Ale mìli jsme se možnost osobnì pøesvìdèit, že dokáže v životì lidí sehrát mnohem vìtší úlohu v jejich smyslových potøebách, které èlovìk k životu potøebuje. Naprostá vìtšina lidí potøebuje nìco, co mu poskytuje, øeknìme dobrý pøístav v bouølivé plavbì jeho života. Na vlastní sluch jsem mìl možnost zjistit, jak pøínosné pro ony dotyèné bylo, že jsme jim dodávali zákusky pøímo do bytu. O co šlo? I když každý z nás chceme vìøit, že nás korona nezasáhne, ale pøesto máme v sobì, i tøeba si nepøipuštìnou obavu, abychom to nebyli právì my nebo nìkdo z našich blízkých, na kterého korona ukáže svým prstem. A tato, by� potlaèovaná obava v nás vyvolává urèitou dávku stresu. A v takovémto stavu byli i ti, kterým jsme dovezli naše zákusky, které si nemohli nikde jinde koupit. Jejich výrazy v oblièeji i pøes rouškové zahalení èi konkrétní slova, byly toho dokladem.
Je známo, že èlovìk k dosažení dobré psychické pohody potøebuje mít nìkterý z opìrných bodù jako jsou chutné jídlo, dobøí známí, alkohol, kuøivo, sex, pohoda a dodávám, že i cukr, tedy v podobì chutného léèiva pod názvem zákusek. Tudíž cukrárenské výrobky budou v životì hrát potøebnou roli a žádná pandémie jej ze života nesprovodí.
Je zde navíc otázka ale jiná. To jsme sice již v oblasti politiky, ale a� si o ni zajímáme èi ne, tak nás ovlivòuje na každém kroku. Mluví se o tom, že korona virus zaèal mít svou pùsobnost v Èinì. Pozoruhodné bylo to, že tento nejlidnatìjší stát svìta zaèal ještì pøed jeho (pøiznanou) pùsobností skupovat ochranné prostøedky typu roušek, inhalátorù apod. Zajímavé je, že tento virus (prý) pùsobil pouze v lokálním teritoriu na rozdíl od jiných státù.
Ty ještì døíve než si uvìdomily, že byly zasaženy, zaèaly ze soucitu poskytovat Èínì humanitární pomoc zasíláním tìchto prostøedkù. Až se virus dostal až do Evropy a dál, tak Èína je se ziskem právì jim prodávala! To že se virus v Èínì nerozšiøoval na rozsáhlém území, lze pøièíst disciplínì kterou režim od obyvatel vyžaduje a možná, že o viru ví více než si myslíme. Jakou nièivou destrukci na celém svìtì v souèasnu pùsobí je zároveò vzbuzením - prozatím - úvahy co by se mohlo stát, kdyby jej chtìly nìkteré síly použít pro prosazení svých zámìrù. A virus tohoto typu mùže být tou nejúdernìjší zbraní jakou lidstvo ještì nezažilo. A jak dobøe víme, èlovìk je nejlítìjší šelmou na svìtì jaká mùže existovat. A nedej bože, pokud by se mu dostala do ruky takováto zbraò k prosazení jeho zámìru, tak pak ti ostatní budou moci pouze zvolat: „Pánbùh s námi a zlý pryè!“. Pøi té pøíležitosti mi v mysli manì vytanulo proroctví Sibyly o žlutém nebezpeèí… !